Vrácení zboží

Jak vrátit zboží:

 

Chcete vrátit celou nebo část své objednávky?

Žádný problém, lhůta pro odstoupení od smlouvy je 30 dní. Podívejte se také na naše pokyny k odstoupení od smlouvy.

1. Vyplňte náš formulář pro vrácení a přiložte ho k zásilce: Formulář pro vrácení

2. Pečlivě zabalte všechny položky.

3. Náklady na vrácení zboží z Německa v rámci jedné objednávky hradíme my.

Napište zprávu na info@gute-garne.de a obdržíte štítek pro vrácení.

U dalších vrácení zboží z Německa ze stejné objednávky a u vrácení ze zahraničí hradíte přímé náklady na zpětné zaslání vy sami.

Prosím, zašlete svůj balík na adresu:

wooltastic 
c/o Plus H GmbH & Co. KG
Retoure
Ahornstraße 59
08525 Plauen

Peněžitou náhradu vám vrátíme do cca 10 pracovních dnů.