Privacyverklaring

Privacyverklaring

1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat je onze website bezoekt en danken je voor je interesse. Hieronder informeren wij je over de omgang met jouw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is wooltastic UG (met beperkte aansprakelijkheid), Stumpf 4, 42929 Wermelskirchen, Duitsland, Tel.: 02193 / 7469911, E-mail: info@gute-garne.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer je je niet registreert of ons geen andere informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die je browser aan de webserver doorgeeft (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om je de website te tonen:

  • Onze bezochte website
  • Datum en tijdstip van toegang
  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
  • Bron/verwijzing van waaruit je op de pagina bent gekomen
  • Gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan ons) gebruik van SSL- of TLS-encryptie. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in je browserbalk.

3) Hosting & Content-Delivery-Netwerk

Shopify

Voor het hosten van onze website en het weergeven van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").

Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies, kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je de browser sluit (zogenaamde "sessiecookies"), andere blijven langer op je apparaat en maken het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "persistente cookies"). In het laatste geval kun je de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van je webbrowser.

Indien door bepaalde door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG voor de uitvoering van het contract, volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG in het geval van verleende toestemming, of volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

Je kunt je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of dat je het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als je cookies niet accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 Reviews.io

Voor beoordelingsherinneringen maken we gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlijn, Duitsland

Uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG sturen wij je e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze je per e-mail kan benaderen met een beoordelingsherinnering.

Je kunt je toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken bij ons of de aanbieder.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

5.2 WhatsApp-Business

We bieden je de mogelijkheid om via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, contact met ons op te nemen. Hiervoor gebruiken we de zogenaamde "Business-versie" van WhatsApp.

Indien je ons via WhatsApp benadert in het kader van een specifieke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), slaan wij het mobiele nummer dat je bij WhatsApp gebruikt en – indien verstrekt – je voor- en achternaam op en gebruiken deze volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG om je verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde rechtsgrond zullen wij je via WhatsApp mogelijk vragen om aanvullende gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken, zodat we je aanvraag aan een specifieke procedure kunnen koppelen.

Als je ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijv. over het dienstenaanbod, beschikbaarheid of onze website), slaan wij het mobiele nummer dat je bij WhatsApp gebruikt en – indien verstrekt – je voor- en achternaam op en gebruiken deze volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en tijdige verstrekking van de gewenste informatie.

Je gegevens worden altijd alleen gebruikt om je verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en dat telefoonnummers die in het adresboek zijn opgeslagen automatisch worden overgedragen aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het beheer van ons WhatsApp Business-account gebruiken wij een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens bevat van gebruikers die ook via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Hierdoor wordt verzekerd dat elke persoon van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door acceptatie van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft ingestemd met de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of ons niet via WhatsApp hebben gecontacteerd, is daarmee uitgesloten.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals je daartoe behorende rechten en instellingen ter bescherming van je privacy, kun je vinden in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

In het kader van de hierboven genoemde verwerkingen kan het voorkomen dat gegevens worden overgedragen aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

5.3 In het kader van het contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend voor het doel van de verwerking en beantwoording van je verzoek en alleen in de daarvoor noodzakelijke omvang – persoonsgegevens verwerkt.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je verzoek volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG. Als je contact gericht is op een overeenkomst, is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 onder b AVG. Je gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.

6) Reactiefunctie

In het kader van de reactiefunctie op deze website worden naast je reactie ook gegevens over het tijdstip van het plaatsen van de reactie en de door jou gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Daarnaast wordt je IP-adres gelogd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres gebeurt om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene door een geplaatste reactie de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. We hebben je e-mailadres nodig om contact met je op te nemen als een derde partij je gepubliceerde inhoud als onrechtmatig betwist.

De rechtsgrondslagen voor het opslaan van je gegevens zijn Art. 6 lid 1 lit. b en f AVG. We behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als deze door derden als onrechtmatig worden betwist.

7) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens in de noodzakelijke mate nog steeds verzameld en verwerkt wanneer je deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens nodig zijn voor het openen van een account, kun je zien in het invoerveld van het betreffende formulier op onze website.

Het is te allen tijde mogelijk om je klantaccount te verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Na verwijdering van je klantaccount worden je gegevens verwijderd, mits alle daarmee gesloten contracten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn en wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

8) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we je regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het ontvangen van de nieuwsbrief is je e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om je persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken we het zogenaamde Double Opt-in-proces, waarmee wordt gegarandeerd dat je de nieuwsbrief pas ontvangt nadat je expliciet je toestemming hebt gegeven door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.

Door op de bevestigingslink te klikken geef je ons toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Hierbij slaan we het door je internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en tijd van aanmelding, om eventueel misbruik van je e-mailadres op een later moment te kunnen traceren. De gegevens die we bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden strikt doelgebonden gebruikt.

Je kunt de nieuwsbrief op elk moment afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt jouw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van jouw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij je in deze verklaring informeren.

8.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten

Als je ons jouw e-mailadres hebt gegeven bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om je regelmatig aanbiedingen te sturen per e-mail van soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment als die je al hebt gekocht. Hiervoor hoeven wij volgens § 7 lid 3 UWG geen aparte toestemming van jou te vragen. De gegevensverwerking gebeurt uitsluitend op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG. Heb je aanvankelijk bezwaar gemaakt tegen het gebruik van jouw e-mailadres voor dit doel, dan vindt er geen mailverzending van onze kant plaats.

Je hebt het recht om het gebruik van jouw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoel op elk moment met toekomstige werking te weigeren door een bericht te sturen aan de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Hiervoor worden alleen verzendkosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van jouw bezwaar wordt het gebruik van jouw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

8.3 Klaviyo

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven en andere commerciële e-mailcommunicatie verloopt via deze aanbieder: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, VS

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing geven wij de bij aanmelding verstrekte gegevens volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze namens ons de mailverzending verzorgt.

Voorbehoudens jouw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG voert de aanbieder daarnaast een statistische succesanalyse uit van mailcampagnes via web beacons of telpixels in de verzonden e-mails, die openratio’s en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen meten. Daarbij worden ook apparaatgegevens (bijv. tijdstip van oproep, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet met andere databestanden samengevoegd.

Je kunt je toestemming voor mail-tracking te allen tijde met toekomstige werking intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

8.4 Winkelwagenherinneringen per e-mail

In het geval dat je je aankoop bij ons afbreekt voordat de bestelling is afgerond, heb je de mogelijkheid om per e-mail eenmalig herinnerd te worden aan de inhoud van je virtuele winkelwagen.

Verplichte informatie voor het verzenden van deze herinnering is uitsluitend je e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om je persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van e-mails gebruiken wij de zogenaamde Double Opt-in procedure, waarmee wordt gegarandeerd dat je een melding pas ontvangt nadat je ons door het activeren van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd, uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Door het activeren van de bevestigingslink geef je ons toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG voor het verzenden van een herinnering aan je winkelwagen. Hierbij slaan wij het door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, om eventueel misbruik van je e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

Je kunt de herinneringen aan je winkelwagen te allen tijde afmelden door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt je e-mailadres onmiddellijk uit onze daarvoor ingerichte distributielijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij je in deze verklaring informeren.

8.5 Reclame per briefpost
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor om je voor- en achternaam, je postadres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractrelatie van jou hebben ontvangen – je titel, academische graad, geboortejaar en je beroeps-, branche- of functietitel overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG op te slaan en te gebruiken voor het verzenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per briefpost.
Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het opslaan en gebruiken van je gegevens voor dit doel tegenover ons.

9) Gegevensverwerking voor orderafhandeling

9.1 Voor zover nodig voor de afhandeling van het contract voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.

Indien wij je op basis van een overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of digitale producten, verwerken wij de door jou bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om je binnen onze wettelijke informatieverplichtingen volgens artikel 6 lid 1 onder c AVG via een geschikt communicatiemiddel (bijvoorbeeld per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aankomende updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn. Je contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen voor zover nodig voor deze informatieverplichting verwerkt.

Voor de afhandeling van je bestelling werken wij daarnaast samen met de onderstaande dienstverlener(s) die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven volgens de onderstaande informatie.

9.2 Om aan onze contractuele verplichtingen jegens jou te voldoen, werken wij samen met externe verzendpartners. Wij geven je naam, leveringsadres en, indien nodig voor de levering, je telefoonnummer uitsluitend voor leveringsdoeleinden volgens artikel 6 lid 1 onder b AVG door aan een door ons geselecteerde verzendpartner.

9.3 Gebruik van betalingsdienstverleners

- Apple Pay

Als je kiest voor de betaalmethode „Apple Pay“ van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de „Apple Pay“-functie van je apparaat dat draait op iOS, watchOS of macOS door het belasten van een bij „Apple Pay“ geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van je apparaat zijn geïntegreerd om je transacties te beschermen. Voor het vrijgeven van een betaling is daarom het invoeren van een door jou eerder ingesteld code en de verificatie via de „Face ID“- of „Touch ID“-functie van je apparaat vereist.

Voor de afhandeling van betalingen worden de door jou tijdens het bestelproces verstrekte gegevens samen met de informatie over je bestelling in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor de betaling worden doorgestuurd naar de betalingsdienstverlener van de bij Apple Pay geregistreerde betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is voltooid, stuurt Apple ter bevestiging van het succesvolle betalingsresultaat je apparaataccountnummer en een transactie-specifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.

Indien bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats voor het doel van betalingsafhandeling volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd, en de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt elke persoonsgebondenheid volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om „Apple Pay“ en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.

Wanneer je Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die je via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal met de Apple-servers. Apple verwerkt of slaat geen van deze informatie op een manier op die jou persoonlijk kan identificeren. Je kunt de mogelijkheid om Apple Pay op je Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van je iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.

Meer informatie over privacy bij Apple Pay vind je op de volgende internetpagina: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij je vooruit betaalt (zoals creditcardbetaling), worden jouw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van je bestelling volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgegeven gegevens worden in dit geval uitsluitend gebruikt voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit noodzakelijk is.

Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij de aanbieder vooruitbetaling doet (zoals op rekening of in termijnen kopen of automatische incasso), word je tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatieve betaalmethode) op te geven.

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de betaalcapaciteit van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG voor het doel van een kredietcontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door jou opgegeven persoonlijke gegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door jou gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.

Voor de beslissing in het kader van de aanvraagbeoordeling kunnen naast interne criteria van de aanbieder volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietbeoordelaars worden betrokken:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

Je kunt deze verwerking van je gegevens te allen tijde weigeren door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter mogelijk gerechtigd om je persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Paypal

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij jij voorschiet, worden je tijdens het bestelproces meegedeelde betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van je bestelling doorgegeven aan deze aanbieder overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG. De doorgifte van je gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats voor het doel van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij wij voorschieten, word je tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatieve betaalmethode) op te geven.

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van je betalingsvermogen te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG voor een kredietcontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door jou opgegeven persoonlijke gegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door jou gekozen betaalmethode kan worden toegestaan met het oog op betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

Je kunt deze verwerking van je gegevens te allen tijde weigeren door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter mogelijk gerechtigd om je persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Paypal Checkout

Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betaalsysteem van PayPal, dat bestaat uit PayPal-eigen betaalmethoden en lokale betaalmethoden van derden.

Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „Later Betalen“ via PayPal geven wij je betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“) in het kader van de betalingsverwerking. De doorgifte vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.

PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Later betalen" via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden je betaalgegevens indien nodig volgens art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van je betaalcapaciteit doorgegeven aan kredietbeoordelaars. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Je kunt deze verwerking van je gegevens te allen tijde weigeren door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om je persoonsgegevens te verwerken voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsafhandeling.

Bij beschikbaarheid en keuze van de PayPal-betaalmethode "Aankoop op rekening" worden je betaalgegevens eerst aan PayPal doorgegeven ter voorbereiding van de betaling, waarna PayPal deze voor de uitvoering van de betaling doorstuurt naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn ("Ratepay"). Rechtsgrondslag is telkens art. 6 lid 1 onder b AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de betaalcapaciteit vast te stellen volgens het hierboven genoemde principe en geeft je betaalgegevens op basis van het gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de betaalcapaciteit volgens art. 6 lid 1 onder f AVG door aan kredietbeoordelaars. Een lijst van de kredietbeoordelaars waar Ratepay gebruik van kan maken, vind je hier: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Bij gebruik van de betaalmethode van een lokale derde partij worden je betaalgegevens voor de voorbereiding van de betaling eerst volgens art. 6 lid 1 onder b AVG aan PayPal doorgegeven. Afhankelijk van je keuze voor een beschikbare lokale betaalmethode, stuurt PayPal je betaalgegevens vervolgens voor de uitvoering van de betaling volgens art. 6 lid 1 onder b AVG door naar de betreffende aanbieder:

  • Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
  • iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
  • bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
  • blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
  • eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Wenen, Oostenrijk)
  • MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
  • Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Meer informatie over gegevensbescherming vind je in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij je vooruit betaalt (zoals creditcardbetaling), worden jouw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van je bestelling volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgegeven gegevens worden in dit geval uitsluitend gebruikt voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit noodzakelijk is.
- Sofortüberweisung

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden

Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij je vooruit betaalt (zoals creditcardbetaling), worden jouw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van je bestelling volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgegeven gegevens worden in dit geval uitsluitend gebruikt voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit noodzakelijk is.

9.4 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand

Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarbij een wettelijk herroepingsrecht bestaat, hebben de mogelijkheid om de herroeping via een elektronische herroepingsfunctie in overeenstemming met de geldende herroepingsvoorwaarden te verklaren.

Voor het aanbieden van de elektronische herroepingsfunctie gebruiken wij een oplossing van de volgende aanbieder: Eshop Guide GmbH, Husemannplatz 5a, 44787 Bochum, Duitsland.

Bij gebruik van de herroepingsfunctie moeten naast gegevens ter identificatie van het te herroepen contract ook andere persoonsgegevens zoals de voor- en achternaam en het e-mailadres van de consument worden verstrekt of bevestigd.

Deze informatie wordt aanvankelijk verzameld op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke, stabiele en procesgeoptimaliseerde oplossing volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG door de aanbieder, vervolgens gebruikt om de ontvangst van de herroepingsverklaring namens ons per e-mail te bevestigen, en tenslotte aan ons doorgegeven. Wij verwerken de doorgegeven informatie daarna voor de correcte afhandeling van de herroeping volgens Art. 6 lid 1 onder b AVG en Art. 6 lid 1 onder c AVG op basis van onze wettelijke verplichting om een elektronische herroepingsfunctie te bieden voor betaalde consumentenovereenkomsten op afstand.

De door de aanbieder verzamelde informatie wordt na de definitieve verwerking van een intrekking routinematig verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten dit verhinderen.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de in het kader van de intrekkingsfunctie verwerkte gegevens beschermt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

10) Webanalysetools

10.1 Google Analytics 4

Deze website gebruikt Google Analytics 4, een webanalysetool van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die een analyse van je gebruik van onze website mogelijk maakt.

Standaard worden bij het bezoeken van de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestandjes op je apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot de omvang van deze informatie behoort ook je IP-adres, dat echter door Google wordt ingekort om directe persoonsidentificatie uit te sluiten.

De informatie wordt naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij zijn ook overdrachten aan Google LLC met zetel in de VS mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie namens ons om je gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteiten voor ons samen te stellen en om andere diensten te leveren die verband houden met het gebruik van de website en internet. Het in het kader van Google Analytics door je browser verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en daarna verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als je ons hiervoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder jouw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens je bezoek aan de site niet gebruikt. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om je intrekkingsrecht uit te oefenen, deactiveer je deze dienst via het op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“.

We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 gebruikt de speciale functie "demografische kenmerken" en kan daarmee statistieken maken die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derden. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een opslagduur van twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als aanvulling op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te maken. Als je gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en je apparaten hebt gekoppeld aan je Google-account, kan Google, onder voorbehoud van je toestemming voor het gebruik van Google Analytics volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG, je gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databankmodellen maken, onder andere voor apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, alleen statistieken. Als je de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kun je de functie "Gepersonaliseerde advertenties" uitschakelen in de instellingen van je Google-account. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Meer informatie over Google Signals vind je via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als aanvulling op Google Analytics 4 kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Als je hebt ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4 volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en je op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen je activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

10.2 Microsoft Clarity

Deze website maakt gebruik van de webanalysetool van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te analyseren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen te maken. Hierdoor is onder andere de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van pagina bezoeken en interacties met pagina-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit een directe persoonsidentificatie in principe uit. Er vindt geen samenvoeging plaats met op andere wijze verzamelde persoonsgegevens over jou.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven conform Art. 6 lid 1 onder a AVG. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in het op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

11) Retargeting/Remarketing en conversietracking

11.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevensafstemming

Binnen ons online aanbod gebruiken we in de modus van uitgebreide gegevensafstemming de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta").

Als je op een door ons geplaatste advertentie op Facebook of Instagram klikt, wordt met behulp van "Meta Pixel" de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt na de doorverwijzing via een cookie, dat door onze gelinkte pagina zelf wordt geplaatst, in jouw browser opgeslagen. Daarnaast verzamelt dit cookie specifieke klantgegevens zoals jouw e-mailadres, die we op onze met de Facebook- of Instagram-advertentie gekoppelde website verzamelen bij handelingen zoals aankopen, accountregistraties of aanmeldingen (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de overdracht van de gegevens, inclusief jouw specifieke klantgegevens, aan Meta mogelijk.

We gebruiken "Meta Pixel" met uitgebreide gegevensafstemming om onze advertenties (zogenaamde "Ads") op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en ervoor te zorgen dat ze aansluiten bij jouw interesses of bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesse in specifieke onderwerpen of producten, bepaald aan de hand van bezochte websites), die we aan Meta doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences").

Daarnaast analyseren we de effectiviteit van onze advertenties door te volgen of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardversie van "Meta Pixel" helpt de functie voor uitgebreide gegevensafstemming ons de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten door meer toegewezen conversies te registreren.

Alle overgedragen gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een toewijzing aan het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden gebruikt volgens de gegevensgebruikrichtlijnen van Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) kan gebruiken. De gegevens kunnen Meta en zijn partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte eindapparaat uit te lezen, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in het op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; in dit verband kan ook een overdracht aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS plaatsvinden.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

11.2 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van retargeting-technologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Hiervoor plaatst Google een cookie in je browser, dat automatisch via een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door jou bezochte pagina’s interessegerichte reclame mogelijk maakt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als je Google hebt toegestaan je internet- en app-browsergeschiedenis te koppelen aan je Google-account en informatie uit je Google-account te gebruiken om advertenties te personaliseren die je op het web bekijkt. Als je in dit geval tijdens het bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google je gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden je persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Bij het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de servers van Google LLC in de VS.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder deze toestemming wordt tijdens je bezoek aan de site geen retargeting-technologie ingezet.

Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om je intrekking uit te oefenen, deactiveer deze dienst dan in het op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

Details over de door Google geïnitieerde verwerkingen en de omgang van Google met gegevens van websites vind je hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meer informatie over het privacybeleid van Google vind je hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Pinterest-tag conversietracking

Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland.

Als je via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent gekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons, pings of HTTP-requests) het succes van de advertentie worden gevolgd.

Hiervoor worden via trackingtechnologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, waaronder mogelijk ook je IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's) te registreren en te analyseren. Dit maakt het mogelijk statistieken te maken over het gebruiksgedrag op onze website na doorverwijzing vanaf een advertentie, die ons helpt ons aanbod te optimaliseren.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte eindapparaat uit te lezen, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in het op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“.

We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

12) Websitefunctionaliteiten

12.1 Google Maps

Deze website maakt gebruik van een online kaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).

Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door het gebruik van deze dienst wordt onze locatie aan jou getoond en wordt een eventuele routebeschrijving vergemakkelijkt.

Al bij het openen van de subpagina's waarin de Google Maps-kaart is geïntegreerd, worden informatie over jouw gebruik van onze website (zoals je IP-adres) naar servers van Google verzonden en daar opgeslagen. Dit kan ook een overdracht naar de servers van Google LLC in de VS omvatten. Dit gebeurt onafhankelijk van of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarin je bent ingelogd of of er een gebruikersaccount bestaat. Als je bent ingelogd bij Google, worden je gegevens direct aan je account gekoppeld. Als je niet wilt dat je gegevens aan je Google-profiel worden gekoppeld, moet je uitloggen voordat je de knop activeert. Google slaat je gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruikersprofielen en analyseert deze.

De verzameling, opslag en evaluatie vinden plaats volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of de op behoeften afgestemde inrichting van Google-websites. Je hebt het recht bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij je voor de uitoefening daarvan contact moet opnemen met Google. Als je niet akkoord gaat met de toekomstige overdracht van jouw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, is het ook mogelijk om de webdienst van Google Maps volledig uit te schakelen door JavaScript in je browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kunnen dan niet worden gebruikt.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van jouw gegevens jouw toestemming verkregen volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om je intrekking uit te oefenen, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

Meer informatie over het privacybeleid van Google is hier te vinden: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.2 - Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Voor de visuele vormgeving van het Captcha-venster worden door Google vanuit het internet geladen lettertypen gebruikt. Er vindt geen verwerking van andere informatie plaats dan de hierboven genoemde, die al via de functionaliteit van ReCaptcha aan Google wordt doorgegeven.

De dienst controleert of een invoer door een natuurlijk persoon of misbruik door machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde schadelijke toegang. Om te garanderen dat een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, herkenningsgegevens van het gebruikte browser- en besturingssysteemtype, evenals datum en duur van het bezoek, en stuurt deze ter evaluatie naar servers van de aanbieder. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, kleine tekstbestanden die in de browser van het apparaat worden opgeslagen.

Indien de hierboven beschreven verwerkingen op basis van cookies plaatsvinden, worden deze alleen geplaatst als je ons daarvoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG. Je kunt je gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in het op de website beschikbare „Cookie-Consent-Tool“.

Worden de hierboven beschreven verwerkingen zonder het gebruik van cookies uitgevoerd, dan is de rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van individuele eigen verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam volgens artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau voor gegevens waarborgt.

13) Tools en Overige

13.1 Lexware Office

Voor het uitvoeren van de boekhouding gebruiken wij de service van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Duitsland

Wij verwerken inkomende en uitgaande facturen en eventueel ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te koppelen aan transacties en hieruit in een deels geautomatiseerd proces de financiële administratie op te stellen.

Indien hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen volgens artikel 6 lid 1 onder f AVG.

13.2 Cookie-Consent-Tool

Deze website gebruikt een zogenaamd „Cookie-Consent-Tool“ om geldige gebruikerstoestemmingen te verkrijgen voor toestemmingsplichtige cookies en op cookies gebaseerde toepassingen. Het „Cookie-Consent-Tool“ wordt je bij het bezoeken van de pagina getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop je door het aanvinken toestemming kunt geven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van de tool worden alle toestemmingsplichtige cookies/diensten alleen geladen als je de betreffende toestemmingen door het aanvinken geeft. Zo wordt gegarandeerd dat dergelijke cookies alleen op je apparaat worden geplaatst als je daarvoor toestemming hebt gegeven.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om je cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden hierbij in principe niet verwerkt.

Indien er in individuele gevallen persoonsgegevens worden verwerkt voor het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen (zoals het IP-adres), gebeurt dit op basis van artikel 6 lid 1 onder f AVG, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme inrichting van onze website.

Een verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is tevens Art. 6 lid 1 onder c AVG. Wij zijn als verantwoordelijken wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Indien nodig hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en de instellingen van de cookie-consent-tool vind je direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

13.3 Voor de export van winkelgegevens maken wij gebruik van een dienst van de volgende aanbieder: KICKDATA GmbH, Spittelwiese 15, 4020 Linz, Oostenrijk.

De aanbieder maakt het mogelijk om datasets uit verschillende databases van product-, order- en marketingbeheer uit de winkeladministratie te extraheren en deze te aggregeren volgens gebruikersspecifieke selectie van attributen en gegevensvelden in machineleesbare lijsten voor export naar gegevensverwerkende systemen.

De datasets worden hiervoor eerst naar servers van de aanbieder overgedragen, daar vastgelegd en geanalyseerd, geordend en vervolgens in een elektronisch bestandsformaat beschikbaar gesteld voor opvraging.

Indien hierbij ook persoonsgegevens van winkelbezoekers of -klanten worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie van onze bedrijfsprocessen.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een doorgifte aan derden verbiedt.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 De geldende privacywetgeving verleent jou tegenover ons als verantwoordelijke de volgende rechten van betrokkenen met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens (rechten op informatie en interventie), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:

  • Recht op inzage volgens Art. 15 AVG;
  • Recht op rectificatie volgens Art. 16 AVG;
  • Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG;
  • Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG;
  • Recht op informatie volgens Art. 19 AVG;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG;
  • Recht op intrekking van verleende toestemmingen volgens Art. 7 lid 3 AVG;
  • Recht op klacht volgens Art. 77 AVG.

14.2 RECHT OP WIDERSPRUCH

ALS WE WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGSAFWEGING JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTIGD BELANG, HEB JE TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM UIT DRIEKEN DIE VOORTVLOEIEN UIT JE BIJZONDERE SITUATIE TEGEN DEZE VERWERKING VOOR DE TOEKOMST TE WIDERSPREKEN.

ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT OP BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE JOUW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN OVERWIEGEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITVOEREN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.

ALS JE PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETING, HEB JE HET RECHT TE ALLERTIJDS BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. JE KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS BOVEN BESCHREVEN.

ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT OP BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEN.

15) Bewaarduur van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – aanvullend op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat je je toestemming intrekt.

Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die worden verwerkt in het kader van rechtsgeldige of rechtsgeldige verplichtingen op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG, dan worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van het contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG worden deze gegevens bewaard totdat je je recht op bezwaar volgens Art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die jouw belangen, rechten en vrijheden overwegen, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG worden deze gegevens bewaard totdat je je recht op bezwaar volgens Art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verder verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.